T.C. Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi

Refakatçi Rehberi


Refakatçi Rehberi


Refakatçi Oda Kullanım ve Hasta Bilgilendirme Rehberi

Hastanemizde kalınan süre içinde uyulması gereken bazı kurallar aşağıda listelenmiştir. Hasta ve hasta yakınlarının sağlığını ve güvenliğini korumak üzere, Rehberin dikkatle okunması ve kurallara uyum sağlanması önemle rica olunur.

  • 1-Refakatçi Bulundurma

    Hastanın sağlık durumunun gerektirdiği ölçüde, tedaviden sorumlu olan hekimin uygun görmesi durumunda,    bir kişi refakatçi bulundurulabilir.

    Refakatçi kartları, imza karşılığı kat sekreterleri tarafından verilmekte olup, refakatçinin boynunda asılı olmalıdır. Refakatçi dışında kimse kullanamaz.

  • 2-Yemek servisi

    Hastaneye dışarıdan yiyecek ve içecek getirmek yasaktır.

    Hasta diyetleri doktor ve diyetisyenimiz tarafından belirlenmektedir.

  • Hasta ve bir refakatçi için yemek verilmektedir.
  • Yemek servisi hasta odalarına servis hostesi tarafından yapılmaktadır.

 

Yemek saatleri dışında hastanız için hekim tarafından istenen ve rasyona girilen yemekler hastanemiz mutfağında hazırlanarak hastalara servis edilmektedir.

Yatan hasta ve refakatçileri için yemek servis saatleri:

SABAH: 06:00 – 07:00

ÖĞLE: 12:00 – 13:30

AKŞAM: 17:00 – 18:00

  • 3-Oda Temizliği

    Refakatçiler hastaneye ait eşya malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi / ziyaretçi, zararı karşılamakla sorumludur.

    Hastane enfeksiyonlarını önlemek için çöpleriniz tuvaletlerdeki çöp kutularına atılmalı ve kapakları kapalı tutulmalıdır.

    Hasta odasında giriş ve tuvalet olmak üzere iki adet kapı bulunmaktadır. Kapı kollarını özenli bir şekilde kullanılmalı ve kapılar enfeksiyon riski açısından mutlaka kapalı tutulmalıdır.

  • 4-Hasta -  Refakatçi Yatakları

    Hastaya uygun pozisyon vermek için kumanda üzerinde bulunan yön tuşlarını kullanınız. Problem yaşadığınız durumda lütfen servis hemşiresine başvurunuz.

    Ziyaretçiler hasta yataklarına oturmamalıdır.

    Yatağın hazırlanması konusunda servis hemşiresi veya servis yardımcı personelinden yardım isteyebilirsiniz.

  • 5-Elektrikli Aletler

    Odada su ısıtıcı/elektrikli ısıtıcı vb. elektrikli aletler kesinlikle kullanılmamalıdır.

  • 6-Ziyaret Kuralları

    Ziyaret Saatleri

    HAFTA İÇİ VE HAFTA SONU : 18:00 - 20:00

    12 yaşından küçük çocukların hastane ortamlarında enfeksiyon alma riskleri daha fazla olduğundan ziyaret amaçlı getirilmemelidir.

    Ziyarete gelirken getirilen çiçekler, giriş bankosunda bulunan personele teslim edilmelidir. Hastaneden çıkış yaparken bankodan çiçeği teslim alabilirsiniz.

    Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliğine göre ziyaretçiler tarafından hastaya yiyecek ve içecek getirmek yasaktır.

    Ziyaret esnasında hasta yataklarına oturulmamalı ve yüksek sesle konuşup diğer hastalar rahatsız edilmemelidir.

  • 7-Genel Refakat Kuralları

Refakatçiler hasta odalarında yüksek sesle konuşmamalı çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidirler.

Hasta odalarında bulunan televizyonlar başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılmalı; vizit saatlerinde ve saat 22.00 den sonra TV kapatılmalıdır.

Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilmelidir.

Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdır, kural ihlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu iptal edilecektir.

Hastane Yönetimi